Zasady składania i realizacji zamówień 

Wysyłka

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich.

Koszt wysyłki

Koszt wysyłki w naszym sklepie zawsze wynosi 0 zł!

Płatności

Jedyna dostępna forma płatności to przelew bankowy. 

Zasady zwrotów

Proszę mieć na uwadze, że wszystkie ubrania szyte są na zamówienie, dlatego nie ma możliwości zwrotu lub wymiany na inny rozmiar. Każda z naszych kreacji jest wyjątkowa i dopasowana indywidualnie do potrzeb klienta.

Realizacja zamówienia

Do realizacji zamówienia, przystępujemy po złożeniu i opłaceniu zamówienia. Nasze ubrania nie są gotowymi produktami fabrycznymi, dlatego każdy element jest tworzony specjalnie dla Ciebie po otrzymaniu zamówienia.

Czas realizacji

Proces tworzenia i realizacji zamówienia zajmuje do 10 dni roboczych. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie. Każda kreacja jest wykonywana z najwyższą starannością, dbając o detale i wysoką jakość.

Nasza najnowsza kolekcje płaszczy i kurtek damskich na sezon 2023/24 została właśnie ukończona i zaprezentowana! Jesteśmy dumni z jej wysokiej jakości i wykonania. Chcemy zapewnić naszym klientom możliwość cieszenia się tymi wyjątkowymi modelami, dlatego oferujemy możliwość zamówienia na życzenie.

W związku z tym, że nie posiadamy gotowych stanów magazynowych, każdy model płaszcza i kurki zostanie odszyty zgodnie z zamówieniem. Przy produkcji dotrzymujemy najwyższych standardów jakości, co wymaga około 10 dni roboczych na wykonanie jednego modelu od momentu złożenia i opłacenia zamówienia.

Będziemy na bieżąco informować Cię o postępach w realizacji Twojego zamówienia i będziemy starać się dostarczyć Ci Twój nowy płaszcz/kurtkę tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia lub chciałabyś się dowiedzieć więcej o naszych produktach, prosimy o kontakt. Nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością odpowie na Twoje pytania.